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달리;먹다
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(by 디톡스마켓)
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달리;살다-상품문의
첫 주문에 배송상태가 너무 심각해서 문의글 올립니다.
오늘 3시 18분에 배송완료됐다는 문자를 받고 바로 (3시 20분쯤) 확인했습니다.
냉동식품이 해동되다 못해 다 흐물거리는 상태네요...
드라이아이스는 휘발되었는지 없었고, 아이스팩은 녹아서 물이 샌건지 표면의 물이 묻은건지 축축한 상태였어요
피자는 비닐 내부에 물이 찬 상태였고 생선은 박스 바깥까지 젖었습니다(첨부 사진 참고)
이걸 다시 냉동시키는 게 가능한지 모르겠고 먹을 수 있는지도 의심스럽습니다. 특히 생선은 이 날씨에 먹을 수 없을 것 같네요
당일배송이라는데 원래 이렇게 느린건가요? 배송된 제품들 환불 받을 수 있나요?
답변 부탁드리겠습니다.
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